生效时间:2026年6月25日
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音潮开放平台(以下简称“本平台”)由音潮涌现(上海)智能科技有限公司及其直接或间接控制的任何关联方或子公司(以下简称“音潮涌现”或“我们”)运营。《音潮开放平台服务协议》(以下简称“本协议”)适用于您作为个人或企业开发者(以下简称“您”或“开发者”)使用本平台提供的服务(以下简称“平台服务”),开发面向组织内部或终端用户的应用程序、服务或工具的活动。
在您使用平台服务前,请您仔细阅读本协议,尤其是以加粗形式展示的与您的权益有重大利害关系的条款,并在同意本协议所有约定内容后,再使用平台服务。如果您不同意本协议的任意或全部内容,请不要使用平台服务。如您确认在平台页面点击确认或勾选的方式同意,即表示您已阅读、理解并同意本协议,并自愿接并遵守本协议的全部内容。
本协议内容同时包括我们已发布的及可能不时发布或更新的关于服务的相关协议、相关声明、平台规则、用户规则(包括但不限于关于用户守则、活动规则、使用规则、公告、提示、通知及在线问答等内容)等内容,以上共同组成了您在使用音潮开放平台时应当遵守的约定和条款,请您务必仔细阅读并理解相关内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
根据您的实际需要和我们可能向您提供的其他服务内容,我们可能与您另行签订其他协议。如果另行签订的协议和本协议之间存在冲突,以另行签订的协议为准,但以该冲突和与该特定其他服务协议特定事宜相关为限。
您明确声明和保证:您具备足够的法律权利或授权来签署和履行本协议;您对于本协议的签署和履行不会对您须履行的任何其他协议、安排造成冲突或导致违约。本平台仅面向具有完全民事行为能力的成年人,未满十八周岁的未成年人不应使用本平台。如果您是未成年人,请不要以任何方式使用或访问本平台。您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则您可能无法正常注册及使用我们的平台服务。
如果您代表某个组织机构而非您个人进行注册、登录和使用平台服务,则您保证您已获得该组织机构的充分授权,代表该组织机构同意本协议以及协议条款的不时修订和补充。对于法人、非法人组织等非自然人用户,我们欢迎您与我们联系,诚邀您与我们签订合作协议。
1.1. 服务内容
根据本协议规定,您可使用音潮开放平台的音乐生成,歌词生成等相关平台服务。音潮开放平台服务包括我们以网页、应用编程接口(API)以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品和服务,详情请浏览本平台官网的相关文档页面。您可将我们提供的模型功能整合至各类下游系统、应用或功能中,以达成预期目标,服务于特定场景下的终端用户。
在您使用我们提供的开放平台服务的过程中,模型会依据您和终端用户上传、复制、存储、发布、传播的所有内容(合称“输入内容”),进行计算推理后生成并返回资料、文字、音频、图片、照片、视频、图表、广告、程序等内容(合成“输出内容”)。具体的模型及版本信息,您可在本平台相关文档页面查阅。
1.2. 平台服务与支持
我们提供统一、标准化的开放平台服务。为支持您便捷地集成或使用本平台提供的平台服务,并协助您履行相关法定义务,我们将通过本平台公示等渠道,为您提供使用服务所必需的信息和材料。
1.3. 服务更新及调整
您理解并同意,鉴于生成式人工智能技术、模型和产品的持续迭代和更新,以及法律法规的动态变化,为了完善业务功能、满足用户需求、提升产品使用体验、保障服务的安全性等,我们可能需要定期或不定期对本平台提供的平台服务(包括服务种类、形式等)进行更新、调整、升级,并有权自行决定进行业务变更、调整以及技术变更等,有权视情况随时修改或中断、中止或终止服务,
但无需向您或第三方负责或承担任何赔偿责任,除非法律另有规定或双方另有约定。若此类服务更新或调整对您的权益产生显著影响,我们做出上述调整前会以本平台站内通知、公告或邮件等方式通知您,并将尽合理的努力给您预留合理的时间以便您为该等服务变更、中止或终止做出应对,如您在服务变更后仍然继续选择使用该服务,则代表您已同意该服务内容的调整。如发生下列任何一种情形,我们有权不经通知而中断、中止或终止向您提供服务:
• 您违反相关法律法规的规定或本协议的约定;
• 您未按时足额支付使用或访问我们的产品和服务所应付的费用(如适用);
• 根据法律规定或主管部门的强制性要求。
1.4. 您在使用平台服务前,应充分阅读并理解本协议及其他我们与您另行签署的协议(如有)对相应服务的描述,尤其是对免费服务、收费服务(如有)在功能、服务标准上的限制。对由于您未能充分理解上述描述和限制而造成的任何损失,我们不承担任何法律责任。
2.1. 账号
您如果需要使用和享受音潮开放平台服务,则您需要登录您享有合法使用权的音潮开放平台账号,您即成为音潮开放平台用户(本协议下又称“您”)。您需要按照本协议中的要求,对账号进行注册、登录和使用,遵守法律法规和本协议中关于账号管理的要求。
2.2. 账号申请
在使用本平台提供的平台服务前,您应根据页面通过手机号码注册账号,按要求填写真实、准确、合法、有效的相关信息,并确认同意本协议以及其他相关规则、政策。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料,则我们有权拒绝为您提供相关服务,您可能无法使用平台服务或在使用过程中部分功能受到限制。您的账号是您登录及使用平台服务的凭证,该账号不可转让、不可赠与、不可继承。
2.3. 账号管理
2.3.1. 您应当为您账号下的活动,包括但不限于您的活动与您的授权用户的活动负责。您认可并同意我们不会对您账号中任何未经授权或滥用行为负责,除非这是由我们违反本条款所造成的。您不得利用平台服务从事违反法律法规、违反本协议约定、危害网络安全、危害计算机系统安全、破坏平台服务完整性或其他侵害我们及任何第三人利益的活动。若您从事了上述行为,我们有权暂停或终止您的账号,并拒绝您于现在和未来使用平台服务之全部或任何部分,并无须承担任何返还服务价款义务,由此对我们或第三人造成的损失或由此产生的一切法律责任均由您全部承担。
2.3.2. 如果您的账号下有任何未经授权或滥用行为或者任何与服务相关的安全事件,您应立即通知我们。如果您发现有人未经授权使用您的账号信息或怀疑任何人未经授权能够访问您的账号,您应立即更改密码,并向我们反馈。
2.3.3. 使用部分平台服务时,例如,充值、创建API key,您需要先进行账号认证,您应根据自身身份,按照产品页面指引提交个人实名认证信息。通过认证的账号使用权及相关法律责任归属于认证主体。每个账号仅能绑定一个独立的法律主体。
2.3.4. 您应当妥善保管和维护您的手机号、账号,以及用于启用您访问服务的任何API Key、手机短信验证码,因为准确输入该等信息将作为您访问登录本平台并享有服务的关键环节。因您保管不善发生的任何泄露、遗失、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,由您自行承担。
2.3.5. 为保护账号安全,防止账号被盗等情况发生,您认可并同意我们可能会不时或定期采用一种或多种方式对服务及账号使用者进行用户身份验证(如短信验证等);如未成功通过验证的,我们有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况,并视情节严重情况而决定是否中止向该账号继续提供服务及/或采取进一步措施。
2.3.6. 您通过本平台账号创建的API key是调用本平台API接口不可或缺的凭证。请您务必严格保密,切勿向他人透露或公开展示,避免将其置于浏览器或客户端代码内,防止其以任何形式泄露。对于API key遭受泄露或被不当共享而引发的各类费用及损失,均由您自行承担。
2.4. 账号转让
您的账号不得以任何方式转让,否则我们有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
2.5. 账号找回
如果您登录时使用的账号信息遗失、忘记密码或存在其他异常情况导致无法登录的,如需找回,您需按照官方公布的账号找回流程的要求提供相应的信息和证明,并确保您所提供的内容真实有效,否则将可能无法通过我们的安全验证而导致找回失败。
3.1. 您应通过我们已有和未来新增的官方指定渠道获得服务。您作为本平台的用户,应遵守本协议的要求,遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则,不得违反法律法规的规定,不利用我们提供的平台服务侵犯他人合法权益、谋取不正当利益或扰乱平台正常秩序。
3.2. 本平台提供的是中立、基础的模型技术服务,模型技术服务,该服务仅作为下游系统/应用/功能的组成部分,无法决定下游系统/应用/功能的最终目的和用途。作为下游系统/应用/功能的提供方,您需对相关系统/应用/功能整体承担主体责任,依法履行相关义务,并与您的终端用户约定双方的权利义务,规范和管理终端用户的使用行为。
3.3. 作为深度合成服务提供者、生成式人工智能服务提供者,您应按照《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规的要求,承担在提供生成式人工智能服务中的法定责任。如您提供涉及舆论属性或社会动员能力的服务,应当依法开展安全评估、算法备案等合规程序,以及其他适用的审批、许可、备案、评估,并对利用本平台服务的输出内容进行标识。涉及特殊资质要求的服务,应依法取得相应的资质。
3.4. 作为网络信息内容生产者,您应按照《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《网络信息内容生态治理规定》等法律法规的要求,履行网络信息安全义务,对终端用户的输入内容和输出内容进行审查,建立关键词库、特征数据库、分类模型等风险防控体系,完善内容安全审查机制,对服务输出内容的安全性、准确性和可靠性进行有效管理和控制。
3.5. 作为数据处理者、个人信息处理者,您应按照《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规的要求,承担在收集、处理、使用、存储、删除以及共享终端用户数据(包括个人信息)等活动中的法律责任。涉及个人信息的,您应在提供服务前向终端用户告知、披露您的个人信息处理规则,并就收集、处理个人信息以及委托我们处理个人信息的行为,取得终端用户的同意或具有其他合法性基础。您应确保个人信息收集、处理符合个人信息保护的相关要求,满足合法、正当、必要的原则。针对终端用户针对个人信息提出的查阅、复制、转移、更正、补充以及删除等权利请求,您应当按照法律法规的要求及时响应。如需我们进行配合的,可以通过本协议所列的联系方式与我们联系,我们会在必要的范围内给予技术支持。
3.6. 作为网络运营者,您应按照《网络安全法》等法律法规的要求,落实网络安全保护责任,采取网络安全保护措施,包括但不限于建立权限管理体系、数据加密机制、监测审计制度及应急响应预案,保障信息系统、设备、网络数据的完整性、保密性与可用性,防范数据泄露、舆情风险及服务滥用等安全事件。
3.7. 作为网络信息服务提供者,您应按照《人工智能生成合成内容标识办法》、《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识方法》等法律法规、标准的要求,对利用人工智能技术生成、合成的文本进行标识,不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿此类生成内容标识。
4.1. 付费服务及费用
本平台的某些服务或其特定部分仅可通过付费获得(以下简称“付费服务”),您使用时需要向我们支付一定的费用。在按照我们的收费标准支付相应费用后,您可使用本平台提供的付费服务。我们为您提供了多种便捷的支付方式,您可通过我们在充值页面上提供的付费方式完成费用的支付;若您在充值时,相关收费方式发生变化的,以我们实际支持的收费方式为准。
如您拒绝支付相关费用,则我们有权不向您提供该等付费服务。
4.2. 收费标准
付费服务的具体内容及功能、服务标准、服务级别、服务期限、具体服务费用、费用组成、价格调整等信息,以平台上服务定价页面展示或者我们与您另行签订的协议(如有)的详细资费标价为准;相关服务的价格发生了调整的,应以公示的现时有效的价格为准。您在使用付费服务前应仔细阅读、充分理解并逐条确认官方网站、平台上服务定价页面或者我们与您另行签订的协议中的上述信息,如因您的自身原因致使购买发生错误或付费服务未能满足需求的,我们不因此承担任何法律责任。
4.3. 在使用付费服务前,您需要根据服务的使用需求预付相应费用。我们将根据您选择的服务项目,按照平台上服务定价页面展示或者我们与您另行签订的协议(如有)的详细资费标价从预付款中扣除费用。当预付款余额不足时,我们有权中止您使用相关的付费服务。您需要保证预付款余额充足,如因预付款余额不足导致的服务中断而造成的任何损失,我们不承担任何法律责任。
4.4. 充值以使用付费服务时,请您认真核对账号、支付方式及其他相关信息。因操作失误、误解或未充分了解计费规则等原因导致充值错误、误选充值类型等权益受损情形的,责任由您自行承担。请根据实际使用情况合理充值。如需退款,请通过本平台提供的反馈渠道提交申请,并按文档页面公示的流程、条件和要求办理。符合条件的退款,将在扣除手续费等必要成本后,返还剩余未消费金额;已消耗金额及已开票金额不予退还。
4.5. 您承诺充值资金来源合法。如涉及违法资金,我们有权配合司法机关或相关主管部门的要求,对您的余额账户采取锁定、查封、限制使用等措施。
4.6. 完成充值后,您可向平台申请开具发票。开票前须提供税务机关要求的相关资质材料,具体流程与操作方式以平台公示为准。
5.1. 服务的中断、终止
本平台服务的中断或终止包括但不限于如下情况:
5.1.1. 您主动选择终止,包括但不限于期未进行交费或使用完毕等;
5.1.2. 您明示不愿继续使用 平台服务,且经我们审核符合终止条件的;
5.1.3. 您违反相关法律法规政策或本协议、相关规则制度的约定,我们主动终止或终止服务;
5.1.4. 按照法律规定、监管政策的规定或有权主管部门的要求,或发生不可抗力事件时,我们中止或终止服务;
5.1.5. 其他根据法律法规或我们业务调整等原因,或出于安全的原因或在其他必要的情形下,应当或者需要中止或终止服务。
5.2. 您自行注销账号
5.2.1. 如果您注销您的音潮开放平台账号,我们也将会终止提供平台服务,您将无法正常使用本协议约定的服务。
5.2.2. 您声明并保证,在您自主注销账号前已经将您上传、储存在本平台中的数据下载、备份完毕;您自主注销账号后,除法律法规另有规定外,我们将不再保留您的个人信息,或在匿名化处理的前提下继续保存您的个人信息
5.2.3. 若您注销账号时,您的预付款余额尚未消耗完毕,我们将不承担退款责任。
5.3. 我们终止或暂停服务
我们可随时在如下情况下,不需事先通知,立即终止或暂停您对平台服务的使用:
5.3.1. 您提供的资料不真实,或违反其他用户个人数据提供规则;
5.3.2. 我们通过您提供的信息与您联系时,发现您在注册时填写的手机号码等已不存在或无法接收信息的,经我们以您在注册时填写的其他联系方式通知您更改,而您在三个工作日内仍未能提供,或我们无法根据您注册时预留的其他信息联系到您的;
5.3.3. 您违反法律法规、本协议或您与我们的其他约定,或因您多次违反本平台规则相关规定且情节严重,我们依据平台规则对您的账号予以查封的;
5.3.4. 未经我们同意或授权,将平台服务用于商业目的;
5.3.5. 您对本平台的访问或使用可能会对本平台服务、我们或第三方造成安全风险;
5.3.6. 您要求注销您的账号;
5.3.7. 需要遵守法庭传票、法律命令或遵循的法律程序;
5.3.8. 根据相关法律法规或政府机构的要求;
5.3.9. 因本协议约定的自然灾害、战争等不可抗力;
5.3.10. 本协议发生变更或修改,您不同意变更或修改后的用户条款;
5.3.11. 如您在我们终止提供服务后,再一次直接或间接以他人名义注册为本平台用户的;
5.3.12. 其他我们认为需要终止服务的情况。
5.4. 您理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,我们不保证永久的提供某种服务,或可能变更所提供服务的形式、规格或其他方面。
5.5. 协议终止后的处理
当发生前述变更、中断或终止的情况时,您认可如下处理方式:
5.5.1. 我们变更、中断或终止服务后,我们将尽最大努力通过合理方式通知您;如终止提供该种服务的,我们将尽合理的努力给您预留合理的时间,妥善处理后续事宜。当您发现无法登录或享受服务时,可以通过本协议所述方式联系我们。
5.5.2. 除法律规定的责任外,我们对本平台服务的变更、中断或终止对用户和任何第三人不承担任何责任;
5.5.3. 除法律法规另有规定或本协议特别约定外,本平台服务的变更、中断或终止后,已收取的费用不予退还;
5.5.4. 如您在我们提供的产品或服务内有正在进行中的交易,我们届时将酌情判断是否继续进行或终止相关交易,以及是否扣除相关费用作为违约金;
5.5.5. 如因您违反本协议导致终止的,我们有权要求您承担相应的违约责任。
6.1. 您承诺具备使用本平台所必需的民事行为能力,有权且有能力同意本协议及相关协议的全部内容。
6.2. 您理解并同意,您用以使用本平台服务的账号由您独立维护、使用并独立承担全部责任,我们不会、也不可能参与该账号的使用等任何活动。同时,您应妥善保管账号的用户名及其密码,并对该账号下的一切操作行为负责。
6.3. 本平台涉及的任何文档、图片、技术接口等,您均不得提供或转让给其他任何第三方,且不得利用我们所提供的服务、信息、内容等从事本协议以外的任何商业活动。
6.4. 您理解并同意,为了向您提供有效的服务,我们会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。本平台使用过程中可能产生数据流量的费用,您需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
6.5. 您在使用本平台的过程中,不得进行以下违约行为:
6.5.1. 违反本协议约定的;
6.5.2. 违反法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范规定的;
6.5.3. 破坏、影响我们对任何第三方提供服务;
6.5.4. 进行危害计算机网络安全的行为;
6.5.5. 对我们及关联第三方(包括授权方和合作方)提供的服务、活动造成不良影响,侵犯及/或关联第三方及/或其他用户的正当利益;
6.5.6. 被有权机构认定侵犯任何第三方的合法权益的;
6.5.7. 利用本平台获取非法利益的,包括但不限于通过转售、转让、转授权等行为不正当牟利;
6.5.8. 其他侵犯我们合法利益的行为。
6.6. 如果您对外发布或传播本平台及平台服务生成的输出内容,您应当:(1)主动核查输出内容的真实性、准确性,避免传播虚假信息;(2)以显著方式标明该输出内容系由人工智能生成,以向公众提示内容合成的情况;(3)避免发布和传播任何违反本协议使用规范的输出内容。您对由您输入内容和输出内容的任何内容承担全部责任。
6.7. 您理解并同意,在使用本平台及平台服务过程中,您应遵守中华人民共和国宪法和其他法律法规,包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》《互联网电子公告服务管理规定》《信息网络传播权保护条例》《网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网电子邮件服务管理办法》等有关计算机及互联网规定的法律、法规;应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,一旦我们合理地认为您存在上述行为,我们可以不经通知单方终止向该您提供本平台及平台服务。
7.1. 我们将在目前技术水平下,最大程度地保障本平台及平台服务的正常运行,但我们不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对本平台及平台服务的可适用性、持续性和准确性等。
7.2. 我们有权根据业务发展规划、国家法律法规或监管部门的要求,变更(包括但不限于调整、修改、完善、优化、升级等)、中止或终止本平台及平台服务,我们对此不承担任何责任。
7.3. 我们有权独立决定对本平台及平台服务的开通和服务对象进行限制或限定,并有权采取技术手段进行不时审核,以确保您的使用不违反法律法规及本协议、相关协议之约定。但我们的审核行为并不代表我们对您使用本平台及平台服务之合法性的认可或担保。您所产生的一切责任和后果由您独立承担。
7.4. 我们有权对恶意行为进行检测并采取限制性措施,直至相关风险根据合理判断已经解除。
7.5. 为不断改善本平台及平台服务的服务质量,我们使用您向本平台及平台服务输入的内容以及任务执行过程中采集到的计算机页面信息和平台服务向您生成的内容用于进一步的模型训练与优化。您完全理解并接受该种使用,并不因该种使用而向我们主张权利或主张我们侵犯您的权益。如果您通过本协议所约定通知和送达条款明确的联系方式告知我们您不接受此种使用,我们将不会使用。如您与我们就此问题有其他约定的,我们将依照与您的其他约定使用。
8.1. 协议各方的知识产权(包括但不限于专利权、商标权、著作权等)仍归各方所有,本协议的签订与履行不代表任何知识产权的转让或许可;任何一方使用对方知识产权前应当获得对方的书面许可。
8.2. 除本协议另有约定外,音潮涌现(上海)智能科技有限公司为本平台的开发、运营主体,对本平台(包括但不限于软件、技术、程序、代码、模型权重、用户界面、网页、文字、图表、版面设计、商标、电子文档等)享有法律法规允许范围内的全部权利(包括但不限于著作权、商标权、专利权和其他知识产权,以及相关权益)。未经公司许可,任何人不得擅自使用本平台及相关服务中的内容(包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、垂直搜索、镜像或交易等)。请您在任何情况下都不得私自使用、擅自删除、掩盖或更改我们的包括但不限于“音潮”等在内的任何商业标识(包括我们及关联公司的Logo、“音潮”等文字、图形及其组合,以及其他标识、徵记、产品和服务名称)、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下简称“标识”)。未经我们的事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得向他人明示或暗示您有权展示、使用、或其他有权处理这些标识,亦不得实施误使他人认为您与这些标识有关联的其他行为。由于您违反本协议使用我们的上述标识等给我们或他人造成损失的,应由您承担全部法律责任。
8.3. 输入内容与输出内容
8.3.1. 您对提交给本平台及平台服务的所有输入内容和对应的输出内容负责。您承诺并保证,您及您的终端用户所提交的输入内容,您及您的终端用户拥有根据本协议以及我们和您另行签署的协议(如有)处理输入内容所需的所有权利、许可和权限,输入内容和输出内容不会侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权益,不涉及任何国家秘密、商业秘密或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据。
8.3.2. 在符合法律规定和我们的条款的条件下,在您和我们之间,在适用法律允许的范围内,您及您的终端用户提供的输入内容的知识产权归属于您或者依法享有这些知识产权的权利人。若您通过付费服务生成输出内容,在您与我们之间,除非我们和您另行签署的协议另有约定,否则该等由付费服务生成的输出内容的所有权及知识产权(如有)等相关权益在法律允许范围内归您所有。
8.3.3. 如果出现任何第三方投诉或诉讼等争议,基于我们的平台服务输出内容产生的任何知识产权问题,由您及终端用户自行处理,您及终端用户需自行对输出内容负责,我们对由此造成的损失不承担任何责任。
8.3.4. 您知悉并同意,基于人工智能服务特性及行业普遍情况:(1)输出内容可能不具备唯一性,其他用户可能获得相似内容;(2)其他用户请求生成的内容不属于您的的输出内容。
9.1. 我们将依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求,采取合理的技术措施和其他必要措施,努力保护您的信息安全。但是,互联网数据传输、存储、处理均可能存在一定未知且不确定的数据安全风险,该等风险将导致包括但不限于数据丢失、泄露、损坏、无法读取或提取等后果。您已明确知晓并同意接受该等因互联网引发的风险和后果,并已采取恰当的措施(例如数据备份等),以便在该等风险发生时将损失降至最低。
9.2. 我们依据《音潮开放平台隐私政策》收集并处理您在使用本平台过程中产生的个人信息。您声明并保证,已知晓上述规定,并已仔细阅读、完全理解与同意《音潮开放平台隐私政策》的全部内容。未经您的同意,我们不会向任何其他公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规及本协议另有规定的除外。当您的终端用户通过您开发的下游系统/应用/功能进行访问时,您承诺不会向我们传输您的终端用户的个人信息。作为该场景下的个人信息处理者,您有义务向终端用户明确告知其个人信息保护规则,其个人信息处理规则不适用本平台的隐私政策。
9.3. 在向您提供产品和服务、技术和网络支持过程中,我们可能会收集或产生某些技术和运营数据,例如系统日志、账单数据等(简称“运营数据”),我们可利用该等运营数据优化和改善我们的产品和服务。除因您使本平台服务所需及法律法规另有规定外,未经您同意,我们不会接触或使用您的数据。
9.4. 因您的数据处理行为相关事项存在违反法律法规等情况而造成的全部结果、责任及费用均由您自行承担,并且,我们有权随时全部或部分终止向您提供本平台及平台服务。
9.5. 对于以下情形导致的服务中断或账号内财产损失等情况,我们将尽力保护您的数据与信息安全,但不对保护结果做任何承诺或承担任何责任:
(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(2)电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定;
(3)您的操作不当行为;
(4)您通过非我们授权的方式使用服务;
(5)其他我们无法控制或无法合理预见的情形。
9.6. 非因我们的原因导致各类安全事件危害您数据安全的,导致您的数据丢失或损坏、商业利益损失或享受的服务中断或中止的,我们不对此承担赔偿责任。因我们重大过失造成危害您数据安全的,我们对您承担的赔偿责任以向您收取的服务费用为上限。
10.1. 您知悉并同意,如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议的任何行为,或有损我们的声誉、利益的行为的,我们有权采取以下一项或多项处理措施:
10.1.1. 如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
10.1.2. 采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、中断或终止部分或全部服务,且您已交纳的服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
10.1.3. 如您的行为使我们或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在我们要求的时限内完成费用支付。
10.1.4. 若您的行为已涉及违法犯罪,我们有权移交行政或司法机关处理。
11.1. 除非另有明确的书面说明,本平台、平台服务及其输出内容或以其他方式通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品和服务等,由我们依照“现状”和“现有”基础予以提供。
11.2. 您在使用本平台及平台服务时上传、发布或传输的文件、数据、内容,为您的个人行为,您应对通过本平台及平台服务上传或储存文件、输入数据的准确性、真实性、可用性、安全性、完整性和合法性,以及获得文件、数据、内容的方式的合法性负责,因上述文件、数据、内容引发的一切纠纷及其他不利后果,由您承担全部法律责任,我们不承担任何责任,无论我们是否事先已经被告知或本应知道此类责任发生的可能性。
11.3. 您理解并同意,在使用本平台及平台服务期间,因非我们故意的行为(包括但不限于故障解决、服务器维修、调整、升级、因第三方侵权处理)可能对您的正常使用所产生的影响,对该等情况所产生的不利后果,我们不承担任何责任。
11.4. 您理解并同意,由于您将个人密码告知他人或与他人共享注册账号,或由于您的其他维护或保密不当行为,导致您的数据、资料、口令、密码等丢失或泄漏,或其他非因我们原因导致的个人信息的泄漏,我们不承担任何责任。
11.5. 您理解并同意,您在使用我们所提供的服务时,如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害,除法律有明确规定外,我们不承担任何责任。
11.6. 若发生任何由于不可抗力、黑客攻击、电脑病毒侵入、网络运营商原因或政府管制等我们不能控制的原因而造成本平台及平台服务出现受阻、受限、中止、中断、延误、使用限制、使用异常、使用不能、暂时性关闭、账号及账号内数据损毁丢失或其他缺陷的情形,我们将及时通过官方网站或其他合理方式通知受到影响的用户,并将尽力减少因此造成的不利影响。由此给您带来的损失,我们将不承担任何责任。
不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、台风、地震等)、社会事件(如战争、暴动、政府行为、司法行为)、传染病疫情(如COVID-19)等。
我们不能控制的原因包括但不限于:电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三方因素;在我们已尽善意管理义务的情况下,常规或紧急的信息网络设备维护、信息网络连接故障、计算机故障、通讯或其他系统故障、服务器故障、大规模的网络病毒、木马和黑客攻击、网络信息与数据安全等因素;您操作不当、通过非我们授权的方式使用服务及其他我们无法控制或合理预见的情形。
11.7. 人工智能局限性提示
11.7.1. 您理解并同意,受限于当前人工智能技术的发展水平和生成式人工智能的特殊性,我们不保证本平台及平台服务输出内容的合法性、真实性、完整性、准确性、安全性、及时性及实用性,不排除通过输入恶意诱导等违反本协议的使用方式/目的可能输出的包含与我们观点不一致的内容。
11.7.2. 您理解并同意,输入内容和输出内容虽已经过过滤审查,但仍不排除无法发现您的输入内容或输出内容中存在违规问题,不排除其中部分信息具有瑕疵、存在虚假内容或存在不合理、引发用户不适的地方,输出内容不代表我们的态度或观点,您必须评估相关操作和输出内容的准确性和适用性,包括酌情使用人工审核请您合法妥善使用。
11.7.3. 您理解并同意,由于人工智能模型的特性,就相同的上传至本平台及平台服务的内容(包括但不限于作为输入的文本、图像或其他一切用于协助产生人工智能生成内容的提示性内容),可能生成不同的内容结果。
11.7.4. 人工智能模型并不真正像人类一样理解用户输入的内容,也不理解背后隐含的潜在风险和伦理问题,本平台及平台服务的输出内容不构成对您的任何建议或决策,尤其在涉及专业判断领域(如医疗、金融、法律等)时,您需根据自己的实际情况做出独立判断,我们不承担您对输出内容的依赖而产生的风险或由此带来的任何直接或间接的损失。
11.8. 除非另有明确的书面说明,在中华人民共和国法律允许的最大范围内,我们不对本平台所包含的信息、生成内容、产品、软件或服务作任何形式的声明或担保。我们及其关联公司不担保本平台、平台服务及其输出内容或以其他方式提供给您的全部信息、内容、产品、软件和服务、或从本平台发出的电子信件没有病毒或其他有害成分。
11.9. 您理解并确认,受技术所限,我们无法保证本平台及平台服务毫无瑕疵,但我们承诺将不断提升服务质量及服务水平,为您提供更加优质的服务。据此,您理解并同意:本平台及平台服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的,我们无法保证所提供的产品和/或服务毫无瑕疵,我们不对提供的产品和/或服务(含技术和信息)做出任何明示或暗示的承诺或保证,包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等;如果我们所提供的服务存在瑕疵,但该等瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为违约,我们无需因此向您承担任何责任。
11.10. 您理解并知悉,您不得通过任何非法途径下载本平台的任何资料。如您使用技术手段下载或取得本平台的资料,其风险由您自行负担,因该使用而导致您电脑系统损坏或资料流失,您应自行承担不利后果。
11.11. 根据法律法规的要求,我们依据自身判断发现或者收到他人举报或投诉您有任何违反或涉嫌违反相关法律法规或本协议约定的内容的行为,我们有权视情节删除、屏蔽或断开链接、停止为您提供服务;并有权依据中国法律法规之规定保存有关信息并向相关政府部门进行报告。上述处理结果,若给您带来了损失,我们不予承担;若您的行为给我们造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等),您应积极地采取一切可能采取的措施,以保证我们免受前述损失、投诉、索赔和诉讼等带来的影响,我们保留向您追偿的权利;若您因违反本协议的约定而与第三方产生纠纷的,一切后果需由您自行承担,我们无义务协助您处理此类纠纷,因您的违法、侵权或违约等行为导致我们及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿我们及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失(包括我们维权所支出的诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、公告费、鉴定费、差旅费、调查取证费、赔偿金、违约金、和解费用、行政处罚的罚金等)。
11.12. 除法律另有规定外,我们对于本协议项下任何索赔的全部赔偿责任限于您在责任发生前6个月内因使用本平台及平台服务而向我们支付的金额(如有)。在任何情况下,不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,我们不对由任何原因造成的特别的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害(包括但不限于利润、商誉、使用、数据或利息的损失、经营中断、资料灭失)承担责任。
11.13. 若您利用本平台或平台服务从事任何违法或侵权行为,由您自行承担全部责任,我们不承担任何法律责任。因此给我们或任何第三方造成任何损失的,您应负责全额赔偿。
12.1. 通知
12.1.1. 我们可通过网页公告或您在注册账号、使用本平台过程中提供的电话、电子邮件或其他联系方式向您发出通知;我们可通过上述方式之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您务必确保联系方式为有效并请及时关注。
12.1.2. 上述通知一经发出即视为对您产生效力,您有义务保证您提供的联系方式的正确性及有效性,并在变更后及时登录账号修改;如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式,导致无法及时收取通知,将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
12.2. 送达
12.2.1. 对于本协议项下的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)通过手机短信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码等联系方式为您在本平台注册、更新时提供的联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您在本平台注册、更新时提供的有效联系地址。
12.2.2. 您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您送达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
12.2.3. 您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
12.2.4. 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不准确,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。
12.3. 联系我们
12.3.1. 当您有投诉、建议或反馈时,请与我们联系。您可以将您的问题发送至customerservice@ycyx.tech,或邮寄到如下地址:上海市徐汇区龙台路180号3层01部3-1室(收)。
12.3.2. 但请注意,我们仅接受您通过邮箱或邮寄方式发送任何有法律效力的通知,不接受您通过电话或其他方式送达我们该等通知。
13.1. 本协议的制定、生效、解释、修订、补充、终止及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国大陆地区(仅为本协议之目的,不包括中华人民共和国香港特别行政区、中华人民共和国澳门特别行政区和中华人民共和国台湾地区)现行有效的法律的约束。
13.2. 因本协议以及本协议项下订单/附件/补充协议等(如有)引起或有关的任何争议,以及您因使用本平台及平台服务所产生的任何争议由协议双方协商解决;协商不成时,协议任何一方均可向音潮涌现(上海)智能科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
14.1. 本协议以最新版为准,协议之条款将会随国家法律法规、政策变动、网站改版等原因进行变更。我们有权对本协议(包括本协议组成部分)进行修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容),一旦本协议发生修改,我们将在相关页面提示或公示。
14.2. 如果您不同意变更后的协议,您有权通过停止、使用本平台或者注销您的音潮开放平台账号等方式来终止本协议,您也可以通过本协议所述联系方式联系我们进行沟通以终止本协议。如无特殊说明,更新后的协议自更新版本发布之日起生效。
15.1. 如任何法院或有权机关认为本协议的任何部分无效、不合法或不可执行,则该部分的无效不影响本协议其余部分的合法有效性及可执行性;双方有义务将任何无效或不可履行的条款替换为与本协议目的和意图一致的另一条款。
15.2. 除非我们以书面方式确认并同意,我们未履行本协议中任何权利或条款的行为不构成我们对相关权利或条款的放弃。
15.3. 未经我们事先同意,您不得将本协议项下的任何权利义务转让给第三人。